Когда подходит
Используйте запрос, если поручение дано устно, его результат и срок непонятны, одновременно поставлены несовместимые задачи либо неясно, входит ли работа в вашу функцию. Направляйте руководителю, который выдал задание; копию можно передать уполномоченному кадровому работнику. Указывайте конкретное поручение, а не общую жалобу на нагрузку.
Текст документа
Замените поля в квадратных скобках своими сведениями. Оставьте только относящиеся к вашей ситуации требования.
[Работодатель] [Должность и ФИО адресата] От [ФИО, должность, подразделение] ЗАПРОС ОБ УТОЧНЕНИИ ПОРУЧЕНИЯ [Дата, время] от [автор поручения] получено поручение: [содержание, ожидаемый результат и указанный срок]. Одновременно мне поручены: [задачи и сроки]. Для выполнения нового задания необходимо уточнить: [содержание, объём, доступы, ресурсы или противоречия]. Прошу письменно уточнить ожидаемый результат, объём и срок задания, его приоритет относительно перечисленных задач, а также порядок предоставления [необходимые ресурсы]. Прошу указать, на основании какого положения трудового договора или иных документов мне поручается [спорная работа], и ознакомить меня с соответствующим документом. На момент направления запроса выполняю [конкретная работа]; [конкретное препятствие] влияет на выполнение [часть задания, срок]. Ответ прошу направить [рабочий канал или способ получения]. Приложения: [перечень либо «нет»]. [Дата] [Подпись] [ФИО]
Скачивание и копирование не отправляют документ работодателю.
Когда нужен другой документ
Запрос не является отказом от дополнительной работы, возражением на изменение договора или объяснительной по взысканию. Если уже получено требование дать объяснения, изложите факты также в ответе на него: ожидание уточнения не останавливает дисциплинарную процедуру. При непосредственной опасности для жизни сначала обеспечьте безопасность и сообщите об опасности, не ожидая ответа на этот шаблон.
Как заполнить
Впишите работодателя, адресата и свою должность. Укажите дату, автора и дословное содержание задания либо приложите сообщение. Перечислите уже поставленные задачи со сроками, недостающие доступы и ресурсы. Просите выбрать приоритет и уточнить ожидаемый результат. Не заявляйте о невозможности любой работы: опишите конкретное препятствие и доступную вам часть задания.
Учебный пример
Условная ситуация: специалисту поручили до пятницы подготовить отчёт и одновременно обработать весь архив за тот же период. Формулировка: «Прошу уточнить, какое из двух заданий выполнить первым, можно ли перенести срок второго и кто предоставит доступ к архиву. До получения уточнения продолжаю подготовку отчёта по ранее установленному сроку». Это пример описания фактов, а не универсальный выбор приоритета.
Приложения и передача
Приложите копию поручения и перечень конфликтующих задач, если они есть. Передайте запрос с отметкой о получении на своей копии или через установленную рабочую систему с сохраняемыми датой и адресатом. Если используете электронную почту, сохраните отправленное письмо и ответ; их доказательственное значение зависит от принятого порядка обмена и возможности установить отправителя.
Если ответа нет
Зафиксируйте отсутствие уточнения и сообщите, что фактически успели сделать, какие препятствия остались и как они влияют на срок. При отказе принять запрос используйте другой установленный канал или отправление с подтверждением доставки и содержания. Молчание руководителя не означает автоматического разрешения не выполнять работу. Если спор перешёл во взыскание, воспользуйтесь отдельным маршрутом защиты от взыскания.
Скачать и заполнить
DOCX — для заполнения и печати. Скачать простой текст TXT
Правовые основания
Основания сверены 30.10.2026.